Häufig gestellte Fragen
BenFit Eats sendet dir dein Frühstückspaket zu. Du findest in deiner Box alle Komponenten für ein nahrhaftes und proteinreiches Frühstück, dass du dir nur noch zubereiten musst.
Was sind die Vorteile von BenFit Eats?
Wir haben in unseren Boxen nur ausgewählte Lebensmittel, die auf eine bewusste Ernährung abzielen. Du brauchst also nicht mehr im Supermarkt sämtliche Nährstofftabelle durchforsten und unterschiedliche Läden ansteuern, sondern bekommst nach deinen Bedürfnissen ein Paket mit ausgewählten Zutaten. Mit unterschiedlichen saisonalen sowie regionalen Produkte, möchten wir dir tolle Alternativen für deine Ernährung nah bringen.
Was ist der Inhalt der Boxen?
Du findest in unseren Boxen unterschiedliche Backwaren, die alle proteinreich sind und teilweise glutenfrei, kalorienreduzierter Aufstrich, frisches Gemüse, sowie Obst. Je nach Paket hast du auch noch Joghurt oder Joghurtdrinks in deiner Bestellung. Wir versuchen nur Lebensmittel mit einem oder mehreren Mehrwerten in unser Konzept zu integrieren.
Wie wird der Inhalt der Box verschickt?
Der Versand erfolgt durch DPD Foods. In den einzelnen Boxen arbeiten wir mit Landpack zusammen, die ein nachhaltiges Kühlen ermöglichen, durch mit Hanf befüllte Beutel. In diesen befinden sich, neben Lebensmittel, Kühlakkus, welche die Einhaltung der Kühlkette gewährleisten. Eine Kühlkette von bis zu 72 Stunden ist möglich.
Wie lange sind die Produkte haltbar?
Das ist unterschiedlich. Unsere Backwaren sind bis zu drei Monaten haltbar, bei frischen Produkten sind es vier bis sieben Tage und bei Milchprodukten ca. zwei Wochen.
Wann kommt meine Bestellung an?
Unter normalen Bedingungen erhältst du dein Paket innerhalb von 48 Stunden.
Wie kann ich bestellen?
Du hast zwei Möglichkeiten. Möglichkeit eins: Du suchst dir das passende vorgefertigte Paket aus, wählst die Tageszahl, legst evtl. noch ein Add On mit in deine Bestellung und klickst dich zum Warenkorb. Möglichkeit zwei bietet dir einen rein individuellen Ansatz. Wähle den Umfang deines Pakets (30, 50 oder 75€), anschließend hast du die verschiedenen Bausteine des Pakets vorliegen, in welchen du frei wählen kannst was du in deiner Box haben möchtest. Die Bausteine der Box bestehen immer aus: Backwaren, Aufstrichen, Frischeprodukte, Milchprodukte und Add Ons.
Wie bereite ich die Produkte zu?
Die Zubereitung steht dir frei, allerdings haben wir dir als Anregung einige Rezeptvorschläge beigelegt. Solltest du dort noch nicht fündig werden sieh dich gern auf unserem Foodblog um. (URL folgt)
Deine Daten sollen gelöscht werden?
Solltest du dich dazu entscheiden, nicht mehr zu unserer Familie dazugehören zu wollen, können deine Daten auf Anfrage jederzeit aus unserem System entfernt werden.
Kann ich die Produkte auch ungebacken essen?
Prinzipiell kann man all unsere Produkte auch so essen. Das ist jedoch absolute Geschmackssache und jedem selbst überlassen. Wir empfehlen die Produkte aufzubacken (Ofen, Toaster oder Kontaktgrill).
Ein Konto erstellen
Um deine Abos zu verwalten, brauchst du ein Kundenkonto.
Wenn du ein Abo einrichtest, wirst du nach dem Bestellvorgang gebeten, ein Konto zu erstellen. Dazu musst du lediglich deine E-Mail-Adresse angeben und ein Passwort festlegen.
Alternativ kannst du auch die folgenden Schritte durchführen, um dein Benfit Konto zu erstellen.
- Öffne unsere Kontoseite. Gib die benötigten Daten ein.
- Daraufhin gelangst du zu deinem persönlichen Kontobereich, wo du alle Details deines Abos verwalten kannst. Aktuell lässt sich das Abo leider nur in englischer Sprache überarbeiten, solltest du Hilfe benötigen sind wir natürlich jederzeit für dich da.
- Hier hast du die Möglichkeit, Lieferdaten, Zahlungsinformationen, deine gewünschten Produkte und vieles mehr anzupassen.
Dein Abo verwalten
Wenn du dich eingelogged hast kannst du unter "Account Details" >> Abonnements verwalten alle Aspekte deines Abos bearbeiten.
Hier kannst du Folgendes anpassen:
- Mengen der Produkte in deinem Abo
- den nächsten Liefertermin deines Abos zu dem deine nächste Benfit Lieferung versendet wird
- die Lieferfrequenz deines Abos, also wie oft du Lieferungen erhältst
- Lieferadresse an die du deine Lieferung erhalten möchtest.
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Setze dein Abo aus, etwa wenn du verreist oder deine Vorräte noch eine Weile reichen.
Wenn du dein Produkte wieder erhalten möchtest, kannst du das Abo über dasselbe Menü jederzeit fortsetzen.
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